Cnr e Regione Lazio a tutela dei cittadini
Da una collaborazione tra l’Istituto di scienze e tecnologie della cognizione e l’Assessorato regionale alla tutela dei consumatori e semplificazione amministrativa nasce l’Osservatorio per la valutazione e la qualità dei servizi, il primo in Italia. Obiettivo centrale, la promozione della qualità